きっかけは、絵を飾る一室だった
NANAホーム設立の経緯は、少し変わっている。代表の井上真治さんが趣味の絵を飾るスペース「ギャラリーinoue」を作ったことが出発点になった。ここでは地元の方の絵を月替わりで無料展示している。その活動を続けるうちに来訪者からリフォームの相談を受けるようになり、それが会社設立へとつながった。
井上さんは25才から67才までの42年間、大阪の株式会社Midoriでリフォーム業務に携わってきた。飛び込み営業を振り出しに、支店長、本社営業、管理職と立場を変えながら現場に関わり続けた人だ。6年前に地元の美作へ戻り、地元業者で働いていたが、ギャラリーを作ったことをきっかけに退職し、NANAホームを立ち上げた。今もギャラリーinoueは、リフォーム相談の入り口として機能している。
岡山県美作市杉原を拠点に、水まわりから家全体まで
拠点は岡山県美作市杉原。NANAホームが受け付けるのは、水回りだけにとどまらない。家のすべてのリフォーム相談に応じている。掲げているのは「住まいの事なら、全てお任せ」という姿勢で、経験豊富なスタッフが心地いい空間を提案する。
提案の根底にあるのは、快適な生活には水まわりの見直しが大切だという考えだ。ただし、それはお客様の暮らしに合ったものでなければならない。だから製品を見て、触れて、感じてもらう。この一連の流れを「ギャラリーINOUE」という場所で実現している点が、NANAホームの進め方の核になっている。
取り扱う水まわり製品の顔ぶれ
展示体験できる水まわり製品には、明確な採用機種がある。キッチンはINAXの「シエラS」で、簡単プランニングが特長。フロアユニットの収納機能で選べる3つのパッケージプランを持つ。浴室はLIXILの「アライズ」、洗面化粧台はINAXの「L.C」、トイレはINAXの「SATIS」という構成だ。
それぞれに具体的な機能がある。アライズのエコアクアシャワーは空気を含んだ大粒シャワーで浴び心地と節水を両立し、洗面化粧台のL.Cは手を差し出すだけでお湯が出てお湯待ち時間を減らす。トイレのSATISは防汚便器「アクアセラミック」とパワーストリーム洗浄で清潔さが続く。個人的には、これらを実際に使ったうえで感想を伝えられる仕組みが、選ぶ側にとって心強いと感じた。
相談の受け方と、その後の流れ
問い合わせはメールフォームで24時間受け付けており、内容確認後にNANAホームから連絡が入る。急ぎのときは直通の090-8123-3463へ。訪問日程は候補を3日ほど挙げてもらえると調整がスムーズだ。訪問時には現地調査と打ち合わせを行い、見積書の提示、契約、着工、引き渡しへと進む。施工後のアフターフォローも整っている。
