戸建てから集合住宅まで対応する施工範囲
（株）加藤建装は、東京・神奈川・埼玉・千葉の関東圏で住宅周りのリフォームやリノベーションを請け負っている。木造の戸建て住宅だけでなく、マンションやアパートの改装、補強工事にも対応してきた。水回りの小規模な工事から、間取り変更を伴う大型のリノベーションまで依頼の幅は広い。
建物に関する困りごとがあれば気軽に相談できる窓口として案内されている。
下請けを介さない体制で抑えるコスト
内装から外装まで基本的に自社の従業員が施工を担い、下請けを使用しない体制を取っている。これによって中間マージンを発生させず、コストパフォーマンスに優れた施工が可能になっているという。若手からベテランまで職人が揃っていることも体制の特徴だ。
ある利用者からは「想像よりもキレイに仕上がった」との声が上がっているといい、施工後の満足度がうかがえる材料となっている。
ヒアリングと現場調査を起点にした提案
依頼を受けると現場の状況を確認したうえで、最適な施工プランを提案する流れを徹底しているという。「和風」のような感覚的な要望についても、対話を重ねて丁寧にくみ取ることを心がけている。
個人的には、こうした言葉になりにくい要望を拾う工程を重視している点が印象的だった。完成後にイメージと異なった場合は、責任を持って対応するとのことだ。
創業以来掲げる考え方
創業以来、お客様の立場に立った施工・工事を提供することを軸にしてきた。「お客様の想いをカタチに」という言葉のもと、住宅工事に限らずビルやマンションの修繕工事、内装仕上げ、空調設備工事まで請け負っている。
