工事の前に、一軒ずつ頭を下げる
解体工事で近隣とのトラブルが起きやすいのは、着工してからだ。里山林業はそれを見越し、工事開始前に周辺のお宅を一軒ずつ訪問する工程を組み込んでいる。工事の時期や作業内容、安全対策について、お客様に代わって里山林業が丁寧に説明する。作業中に生じる振動や騒音、工事車両の出入りを事前に理解してもらうことで、後の紛争を防いでいる。
この配慮は着工後も続く。防音・防塵シートで養生を施したうえで作業に入り、近隣の人が普段通りの日常を送れるよう周辺環境に注意を払う。工事が完了しても、そこで終わりにせず良好な関係を保つことを大切にしている。近隣住民の安心を守ることが、そのまま持ち主の安心にもつながるという考え方が根底にある。
現地調査で、搬入ルートと距離感まで見る
里山林業の現地調査は、建物の状態を見るだけにとどまらない。敷地の状況や周辺環境に加え、重機の搬入ルート、近隣住宅との距離感までを細かく確認し、そこから安全な作業プランを組み立てている。立会いのもとで希望や懸念点を直接すり合わせ、作業中のトラブルを未然に防ぐための方針を固めていく。
拠点は那珂川町北向田で、電話対応は8時から17時、日曜が定休となっている。老朽化して倒壊の恐れがある建物を、持ち主と近隣の双方が安心できる状態へ戻す。里山林業がこの仕事を「安心を守るもの」と位置づけているのは、単なる撤去作業とは別種の責任を伴うと捉えているからだ。那須塩原市を中心に、那珂川町や大田原市など県北の広い範囲でこの姿勢を保っている。
作業後の整地まで、立会いで確かめる
全ての解体が終わったあと、里山林業は現場の清掃と入念な整地を行い、きれいな状態に仕上げる。個人的に良いと感じたのは、仕上がりを担当者だけで判断せず、立会いのもとでお客様に最終確認をしてもらう流れを踏んでいる点だ。問題がないことを双方で確かめてからお引き渡しとなる。
自社で一貫して対応するからこそ妥協のない作業ができ、その質の高さが評価や信頼関係に結びついている。各種届出書類の手続きについてもサポートし、次のステップへ進めるよう見届ける。土地の売却や有効活用を考える依頼者にとって、更地に戻った後の段取りまで面倒を見てもらえるのは心強い。
