24時間体制で支える迅速な駆けつけ対応
最短30分で病院や施設へ到着する体制を整え、深夜・早朝を問わず365日稼働しているのが株式会社真心葬祭の搬送サービスです。突然の訃報に動揺するご家族の負担を少しでも和らげるため、搬送から安置までを一貫して引き受けています。専門スタッフが電話口でその後の流れを丁寧にお伝えするため、初めて葬儀を経験される方でも落ち着いて準備を進められます。大和市を拠点に近隣エリアまでカバーする機動力が、迅速な対応の土台です。
「夜中に連絡したのにすぐ来てくれて本当に助かった」という感想を寄せるご家族が少なくありません。搬送車両は自社で管理しており、外部委託に頼らない運用が安定したサービス品質につながっています。緊急時こそ落ち着いた説明と段取りが必要だという考えが、現場に浸透している印象を受けました。
24年の歩みで重ねた1,300件超の施行
2001年の開業から大和市を中心に歩み続け、これまでに1,300件を超える葬儀を担ってきました。年間100件以上のお見送りに携わり、地域のご家族から繰り返しご依頼をいただいているのが株式会社真心葬祭の現在地です。大和斎場をはじめとする市内各斎場での施行経験が蓄積されており、それぞれの会場特性を踏まえた式の進行や参列者導線の調整に活かされています。地元で長く続けてきたからこそ見える機微を、ひとつひとつの場面で形にしています。
正直なところ、これだけの件数を重ねてもなお一件ずつに向き合う姿勢が崩れていない点が印象的でした。リピーターからの紹介で依頼が来るケースも多く、地域内の口コミが新たなご縁を生んでいます。長年の積み重ねが信頼の循環をつくっているという声が目立ちます。
故人らしさを映す祭壇とメモリアル演出
生花祭壇のデザインや色合いは、故人のお人柄やご趣味を反映させながら一つひとつ組み立てていきます。背景スクリーンの活用やメモリアルモニターでの思い出映像の上映など、参列者の記憶に残る時間を形づくる提案を株式会社真心葬祭は手がけています。親しい方々で静かに偲びたいというご希望にも応え、アットホームな雰囲気の家族葬を得意分野としています。季節の花材を取り入れた装飾なども相談可能で、その日その人だけの空間を組み上げていきます。
火葬式から一日葬、家族葬、一般葬まで幅広いプランが揃い、宗教・宗派を問わず受け入れています。菩提寺がない場合の相談にも応じているため、宗教面で迷いがあっても対応の道筋が用意されています。見積もりは事前に細かく提示され、追加費用が発生する際には必ず事前相談を挟む運用です。
葬儀後の手続きと暮らしを継続的に支援
葬祭ファイナンシャルプランナーと終活カウンセラーが在籍し、葬儀後に直面する相続や各種届出、保険関連の手続きまで無料で相談に応じています。「終わった後の不安が消えた」という言葉をご遺族から受け取る場面も多いそうです。手続きの全体像を整理して優先順位を示してくれるため、何から手をつければよいか分からない状態でも一歩を踏み出せる、そう感じる利用者も多いと聞きます。
遺品整理は資格を持つ自社スタッフが直接担当し、海洋散骨も自社船舶で実施しています。
