軽貨物配送で地域物流を下支えする日々
企業向けの定期便から個人宅への宅配、急ぎのチャーター便まで、株式会社Namiraiが扱う荷物の種類は多い。岐阜県羽島郡岐南町下印食に拠点を構え、届け先の条件や荷物の特性を見ながらルートと時間帯を調整している。スピードを求められる場面でも安全面を削らない運行が基本方針で、ステーション集合時と午後の業務再開時にはアルコールチェックと点呼を欠かさない。車両点検やルートの事前確認といった地味な準備工程を毎回踏むことで、一日の配送品質を一定に保っている。
帰庫後には終了点呼と日報提出が義務づけられており、その日の業務を振り返る仕組みが組み込まれている。個人的には、こうした始業から終業まで段取りを崩さない姿勢が印象的だった。「時間指定どおりに届く」「荷物の扱いが丁寧」という声が利用者から寄せられているのも、日々の積み重ねの延長線上にあるのだろう。配達完了で終わりではなく記録まで含めて一連の業務とする運用が、リピート依頼につながっている。
離れた場所からでも頼れる空き家管理サービス
海外赴任中のオーナーが、オンライン相談を通じて自宅の管理を依頼するケースが増えているという。株式会社Namiraiの空き家管理事業では、屋内外の状態を定期的に巡回確認し、必要な清掃や簡易メンテナンスまで代行する。所有者が現地に足を運べない期間でも建物の劣化を抑え、不動産としての価値を維持する狙いがある。対面での打ち合わせが難しい場合もオンラインで初回相談から契約まで進められるため、距離のハードルはほぼない。
事務所は名鉄岐南駅から徒歩約4分の場所にあり、近隣住民が直接立ち寄って相談する光景も珍しくない。配送事業で日常的に地域を走り回っているスタッフが巡回を兼ねることもあり、異変への気づきが早いと感じる利用者も多い。軽貨物配送と空き家管理という二本柱を同じエリア内で回すことで、移動効率の面でも無駄を省いた運営が成り立っている。
未経験から配送の現場に入れる育成の仕組み
業務委託の運送スタッフ募集にあたって、株式会社Namiraiは経験の有無を問わない方針を取っている。荷物の積み込み手順、配達ルートの組み立て方、休憩の取り方まで実務を通じて段階的に教える体制が整っており、独立志向の人にとってはノウハウ習得の場にもなる。各工程の意味を理解しながら動けるよう指導するため、ただ作業をこなすだけの現場とは一線を画す。
「最初は不安だったが、先輩スタッフが横について教えてくれたので一週間で流れをつかめた」という声が目立つ。求人への問い合わせは電話・メール・ホームページの三経路で受け付けており、まず話を聞いてみたいという段階でも連絡しやすい。チーム単位で動く場面が多く、一人で抱え込まずに済む空気がある。
代表・伊良皆大志が掲げる地域密着の経営観
代表取締役の伊良皆大志が事業全体の方向性を決めており、配送と空き家管理の両軸で地域課題に正面から取り組む構えを崩していない。利益追求だけに偏らず、地元の暮らしに実際に必要とされるサービスを選んで展開する姿勢が経営判断の軸になっている。依頼の日程や内容が固まっている場合はスタッフ配置の都合上、早めの予約が推奨されている。電話・メール・ホームページいずれの窓口からも相談を受け付けており、初回の問い合わせ対応も速い。
配送の正確さや管理報告の細かさに触れて「また頼みたい」と繰り返し依頼する顧客が一定数いるという話を聞いた。岐南町という限られたエリアで二つの事業を回しているからこそ、顔が見える関係性が自然にできあがっている。今後は事業領域の拡張も視野に入れつつ、まずは既存サービスの精度を上げていく方向で動いているようだ。
