急な連絡に、電話一本で動く
家族が亡くなったとき、何から手をつければいいのか分からず戸惑う——花幸花店は、そんな瞬間に電話一本で動ける窓口を構えている。緊急電話072-856-8756は24時間受付で、深夜でも早朝でも連絡がつながる。医師の立ち会いのもとで亡くなった場合は、まず電話をもらえれば、ドライアイスと枕飾りを持ってすぐに向かう。急な事態でも、最初の一歩を店側が具体的に示している。
病院で亡くなった場合の手順まで、はっきり案内している。病院に「寝台車は自分たちで手配します」と伝えてから電話をもらい、処置の時間を聞いたうえで指定の時刻に迎えに行く流れだ。一人で亡くなっていた場合は、遺体に触れずまず警察へ連絡し、監察医の死亡確認が済んでから店へ電話する。状況ごとに取るべき行動を分けて示すこの丁寧さは、慌てる家族にとって心強い。
相談は無料、費用は先に見通す
葬儀がいくらかかるのか、という不安には、無料の相談で応じている。来店でも自宅への訪問でも、規模や内容、予算を聞き取ったうえで見積もりを出す。花幸花店の葬祭部は市営葬儀やあらゆる葬儀社とともに装飾と施工を長く担ってきたため、その経験をもとに遺族が納得でき、負担のないプランを提案できる。もっと安い葬儀はできるかという問いにも、火葬プラン187,000円(税込)から、直葬プラン132,000円(税込)からと、具体的な数字で答えている。
式場をどこにするか迷う家族には、自宅で難しい場合、最寄りの自治会館や集会所、使える会館を紹介する。少人数なら花幸家族葬ホールも使える。お寺や宗派の付き合いがなければ、宗派に合わせてお坊さんを紹介し、無宗教や自由葬、家族葬にも応じる。枚方市規格葬儀も承っており、選択肢を一つに絞らせない。
事前相談という備えを勧める理由
花幸花店は、いざという時に慌てないための事前相談を勧めている。葬儀について分からないことがあるのは珍しくなく、家族の希望や予算を前もって伝えておけば、その時が来ても落ち着いて動ける。ブログでも事前相談の意義を発信し、早めに確認しておきたい点を届けてきた。正直、手順や費用をここまで先に開いて見せる葬儀店は多くなく、備えを促す姿勢に誠実さを感じた。
窓口は緊急電話072-856-8756のほか、問い合わせ用の072-856-2791でもつながる。所在地は枚方市養父丘2丁目24-8、花屋の2階に家族葬ホールを構える。年中いつでも相談を受ける構えで、地域の家族に寄り添い続けている。
