まず見積りを、そして現場を見てもらう
「どこに声をかければいいかわからない」——内装工事の相談を始める前に止まってしまうオーナーは、実は少なくない。店舗内装の相談窓口では、初回相談・見積りを無料で提供しており、物件の現地調査から始まる流れを標準にしている。現場の構造や設備状況を確認した上でプランを組み立てるため、提案の精度が高く、後からの大幅な変更が起きにくい。東京・港区新橋の事務所に来訪しての打ち合わせと、訪問型の現地調査、どちらにも対応している。
補助金申請のサポートも提供しており、使える制度があれば一緒に申請書類を整える手伝いもしてもらえる。費用面での相談も含めて初回から受け付けている点は、特に初めての開業を検討しているオーナーには動きやすいと感じる声が多い。
施工実績40年が、提案の引き出しになる
美容室・カフェ・居酒屋・クリニック・焼肉店・バー・エステサロン——業態ごとに内装設計の要件は変わり、それに対応できる経験の蓄積が業者選びの決め手になる。店舗内装の相談窓口は40年分の施工実績を持ち、各業態が要求する動線・設備・素材の組み合わせを熟知した職人が施工を担当する。CGパースを使った完成イメージの事前確認に対応しており、完成後の空間を視覚的に確かめながら仕様を詰めていける。看板やロゴデザインの相談にも対応しており、店舗ブランドの統一感を内外でつくれる点が評価されている。
「業態の細かい要望を最初から理解してもらえた」という声があり、ヒアリング段階での専門的な対応が信頼形成につながっているようだ。個人的には、40年のキャリアを持つ職人が直接施工に関わる体制は、大手チェーン的な分業施工にはない強みだと思う。
設計・施工の自社完結が、工期を短くする
店舗開業は日程が決まっている——オープン日に間に合わせることが絶対条件の中で、外注を多用する体制は調整コストがかさみやすい。店舗内装の相談窓口は設計から施工まで自社で完結させることで、工程間の調整ロスを減らし、工期の短縮とコスト最適化を同時に実現している。施工中も定期的な進捗報告が行われ、オーナーが現場の状況を常に把握できる体制を維持している。見積りは内訳を明示した形で提出されるため、各工程に何がかかっているか確認しながら進められる。
「工期がきっちり守られた」という声が複数あり、スケジュール管理への評価は安定している。自社施工ならではの機動力が、急なプラン変更や現場対応にも活きている面がある。
3年保証と、その後も続く窓口
工事が終わった後も、店舗内装の相談窓口との関係は続く。引き渡し後3年間の無料点検・工事保証が標準で提供されており、開業後に生じた不具合にも迅速に対応できる体制が整っている。施工を担当した自社スタッフが対応にあたるため、「誰がどこを工事したか」を把握した状態で動けるのが強みだ。店舗の稼働を止めない迅速な初動を意識した対応が取られている。
電話は03-6895-7397（9〜18時）、担当直通は090-1210-3670で、問い合わせ方法は複数確保されている。事務所はJR新橋駅烏森口から徒歩約2分の新橋東急ビル2階に構えており、対面での打ち合わせも随時受け付けている。
