エアコン・水回り・電気工事まで一社で完結する対応範囲
清掃の依頼をするたびに複数の業者に連絡する手間を、株式会社YOUR LIFEは一社での対応によって解消している。エアコンクリーニング・キッチン・水回り・レンジフード清掃に加え、エアコン設置工事、コンセント増設・ブレーカー交換・漏電対応などの電気工事まで自社スタッフが担当する。引越し前後の清掃や退去後の原状回復、さらには遺品整理にまで対応しており、住まいに関わるニーズをまとめて一本化できる窓口として機能している。
「複数の業者を調整する必要がなかった」という声が象徴するように、依頼の一本化による手間の削減を評価するユーザーが多いようだ。法人向けにも定期清掃（オフィス・クリニック・飲食店など）を展開しており、継続的な衛生管理を必要とするビジネス環境のサポートも行っている。不動産・管理会社との連携を通じて空室清掃や入退去清掃の需要にも対応するなど、個人から法人まで幅広い接点を持っている。
施工後3日以内の無料再施工——仕上がりに責任を持つ体制
株式会社YOUR LIFEが設けている施工後3日以内の無料再施工保証は、単なるアフターサービスではなく仕上がりへの明確なコミットメントだ。追加料金が発生しない料金体系（汚れ度合いによる上乗せなし）と組み合わせることで、費用と品質の両面で依頼者が安心できる環境を整えている。外注を使わない自社施工で代表の山田友哉氏も現場に立つため、誰がどのように仕上げたかが明確に追える体制でもある。
「再施工をお願いしたら翌日来てくれた」という体験談が届いているように、保証の対応速度も信頼の一部を形成しているようだ。作業は2人体制を基本としており、広い範囲を効率よく丁寧に仕上げる動き方が定着している。ヒアリングから施工完了まで担当が変わらないため、最初の打ち合わせ内容が現場でそのまま反映される点も、仕上がりの安定につながっている。
「同じ親として」——生活者目線のヒアリングが生み出すもの
代表自身が子育て中であることは、株式会社YOUR LIFEのサービス設計に直接影響している。小さなお子様がいる家庭の清掃ニーズを自分事として理解した上でプランを提案しており、掃除する時間が取れない忙しい家庭を主要対象として位置づけている。事前ヒアリングで間取りや生活状況を確認してから作業内容を組み立てるため、「話が通じている」という安心感が利用者に伝わっているようだ。個人的にも、子育て経験に裏打ちされた提案が利用者との距離を縮めている点は印象的だった。
見積もり相談は無料で受け付けており、電話（080-2875-2572）またはウェブフォームから問い合わせできる。Instagramでは実際の施工事例をBefore・After形式で発信しており、依頼前に仕上がりのイメージを視覚的に確認できる工夫をしている。定休日は不定休で営業時間は9:00〜19:00と、日程の融通が利きやすい体制が整えられている。
札幌市全域から苫小牧・石狩まで、広域カバーの出張体制
拠点は北海道札幌市白石区だが、対応範囲は市内全10区にとどまらない。小樽市・江別市・千歳市・恵庭市・北広島市・石狩市・苫小牧市周辺まで出張対応しており、郊外エリアからの依頼にも応えている。お客様のもとへ直接向かうスタイルのため、連絡を受けてから素早く現地に移動できる体制を維持しており、対応エリアが広くても機動力を落とさない運営を続けている。
「苫小牧周辺でも来てくれる業者が見つかった」という利用者の反応からも、郊外エリアでの需要が実際に存在することが伝わってくる。エリアが遠くても施工品質は変わらない——その一貫性が口コミでの評判を形成しているようだ。
