形式より想いを優先する、スタッフの関わり方
葬儀を「段取りをこなすもの」として扱わない、というスタンスが亘理葬祭会館 水仙郷の基本にある。スタッフはご遺族の家族の一員になったつもりで関わるというスタイルを軸に、お通夜から法要まで一貫して同じ体制でサポートする。厚生労働省が認定する葬祭ディレクター技能審査の一級資格を保有するスタッフが在籍しており、専門的な知識に基づいたアドバイスが受けられる。24時間・年中無休の受付体制で、急な訃報であってもすぐに対応できる準備が整っている。
「急いでいるのに親身に話を聞いてもらえて、気持ちが落ち着いた」という声が届いている。段取りの速さよりも遺族の気持ちのペースを優先してもらえた、という感想を持つ利用者が多い。スタッフとのやり取りが落ち着いた雰囲気だったという話は、複数の口コミで共通して見られる表現だ。
200名収容の大ホールから、家族葬向け小ホールまで
最大200名まで対応できる大ホール、30名規模の中ホール、15名規模の小ホールと、用途に合わせた会場が選べる。大ホールの生花祭壇プランは税込935,000円〜1,155,000円、通常プランは550,000円で、参列者数と予算を組み合わせた選択が可能だ。水仙友の会の会員であれば大ホール通常プランは495,000円となり、55,000円の差が生じる。中ホール・小ホールのプランも用意されており、規模に応じた費用の見通しを立てやすい。
「参列者が思ったより少なかったが、ホールの選択肢があって助かった」という声がある。会場の規模が式の雰囲気を左右する場面もあるため、人数に合った空間で行えることの満足度は高い。事前相談会で実際のホールを見学できるため、写真だけでは伝わりにくいサイズ感を自分の目で確認できる。
水仙友の会、継続費用ゼロの割引制度
入会金のみで加入でき、月会費・年会費が発生しない水仙友の会は、負担を抑えながら割引特典を確保できる制度だ。施行料・生花・香典返しが割引対象となっており、葬儀費用のなかで比重が高い項目に絞って効果が出る設計になっている。大ホール生花祭壇①プランでは通常1,155,000円が会員価格1,039,500円となり、115,500円の差が生じる。入会後は継続的に情報提供や見学会の案内も届くため、準備段階から情報を得やすい。
個人的には、継続費用なしで割引だけを維持できる設計はかなり明快だと思う。葬儀費用の総額は組み合わせ次第で変わるため、会員価格を前提にシミュレーションしておくと比較がしやすい。問い合わせは電話・メールで対応しており、来館前の段階から入会を検討できる。
亘理駅から5分、宮城に根を張る地元型の葬儀会社
亘理葬祭会館 水仙郷が位置するのは宮城県亘理郡亘理町字堀の内7-1で、亘理駅から車で5分・亘理ICから10分という場所だ。100台分の駐車場を確保しているため、遠方から参列者が集まる式でもスペースの問題が生じにくい。地域密着型の葬儀会社として、宮城の地でお通夜・葬儀・法要までの全工程を担ってきた。全国規模の葬祭組合との提携もあり、宗教・宗派を問わない対応ができる体制が整っている。
サイト上では「お葬式をする意味」「お葬式の悲しみとは」など、葬儀に向き合うための読み物が掲載されている。初めて喪主を経験する立場の人にとって、事前に読んでおける情報が整っている点は実際に助かるという声がある。ブログも継続的に更新されており、家族葬と一般葬の違いなど実用的な内容も確認できる。
