見積もりは無料、そのあと金額は動かない
ハウスクリーニングを初めて頼むとき、いちばん気になるのは料金がいくらになるかという点ではないでしょうか。ハウスサービスゆずでは、見積もりを完全に無料で行っています。そして内容と金額に納得してもらってから作業を始めるため、後になって想定外の請求が届くことはありません。作業内容に変更がない限り、見積もりで示した金額がそのまま最終的な支払額になります。料金の見通しが最初に立つことは、初めて依頼する人の心理的なハードルをかなり下げてくれるはずです。
当日の立ち会いと、作業の進み方
掃除の当日、ずっとそばにいなければならないのか気になる人もいると思います。ハウスサービスゆずでは、基本的に作業の開始時と終了時の確認をお願いする形を取っています。始まりと終わりに立ち会えば、途中は別のことをして過ごしても差し支えありません。作業に入る前には気になる箇所や汚れの状態を聞き取り、仕上がりはビフォーアフターの写真で確かめられるようにしています。細かい要望がある場合は、この確認のやり取りの中で伝えておくとスムーズです。
保険や駐車場代という、見えにくい備え
料金や作業内容ほど表に出てこないものの、依頼する側にとって安心につながる部分もあります。ハウスサービスゆずは損害保険に加入しており、万一に備えた体制を整えています。訪問時の駐車場代についても負担する形を取っているため、来てもらう側が別途費用を心配する必要がありません。使用する洗剤は自然由来の天然成分を含むものを選んでおり、小さなお子様やペットのいる家庭でも呼びやすい環境が用意されています。こうした細部への目配りは、訪問ヘルパーとして家庭の内側を見てきた相馬柚希さんならではのものだと思います。
家事代行とクリーニング、どちらを頼めばいいか
家事代行とハウスクリーニング、言葉は似ていますが中身は異なります。家事代行は日常の掃除や料理といった、暮らしの中で繰り返される作業を代わりに行うものです。対してハウスクリーニングは、専用の機材を使ってエアコン内部や浴室、キッチンの頑固な汚れを落とすプロの清掃を指します。どちらを頼めばいいか迷ったときは、お部屋丸ごと清掃という中間的なサービスもあります。判断に困ったら080-2067-4693のお客様専用ダイヤルに問い合わせれば、状況に合った作業を一緒に考えてもらえます。
